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お支払いについて
※現在、消費税込価格にて販売しております。
コンビニ決済（ゆうちょ銀行・郵便局）・銀行振込・代金引換・郵便振替・クレジットカードご利用が可能です。
※誠に勝手ながら、ご新規様で初回のご注文分につきましては、代金引換もしくは、前払い（銀行振込）をお願い致します。
何卒ご理解下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
※銀行振込は前払いです。手数料はご負担ください。
配送について
※お客様には配送業者をお選びいただけません。
サイズ・重量により送料が異なるため、11,000円未満で10kg以上20Kg（3辺合計160cm以内）までの宅配送料を表示しています。
※11,000円以上のご注文で送料無料！！
個人情報について
お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。
返品交換について
・商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
・お客様のご都合による返品・交換の際に発生する送料は、
お客様の負担となります。
・商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、
商品到着後8日以内にメールでご連絡ください。
・すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します）
・お届けした商品が交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
お支払い金額をご返金させていただきます。
・商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
1. 商品到着後8日以上経過した場合
2. ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
3. 特別注文による商品
4. 開封後の飼料、および水質調整剤
5. ご使用後のポンプ等の器具類
6. お客様の責任で破損、汚損した商品
7. セット商品の一部のみの場合
返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、
下記の返送先住所までお送りください。
【返送先住所】
〒470-0207 愛知県みよし市福谷町大坂114番地 �蠖軍禪颯哀蹇璽丱襦�
0561-33-4433 受付時間9：00〜1７：00（年末年始、土曜、日曜、祝日を除きます）
動物用医薬品店舗販売業許可証に基づく表示
※動物用医薬品特例店舗販売業許可証取得（許可番号第CT-11号）